¿Cuál es el panorama del emprendimiento digital en Perú?
El emprendimiento digital ha transformado el panorama empresarial a nivel mundial y en Perú. Este modelo de emprendimiento posee un gran potencial y no requiere de un espacio físico estable para obtener ingresos rentables a corto plazo. Sin embargo, es fundamental capacitarse en tecnología y tener un conocimiento amplio sobre las principales herramientas de gestión del mercado.
Existen diversos tipos de emprendimiento digital como el comercio electrónico, la creación de contenidos, servicios especializados, marketing de afiliados o cursos online, entre otros. Además, los beneficios de emprender digitalmente en el Perú son muchos. Dentro de ellos, podemos mencionar la flexibilidad, la adaptabilidad y el amplio alcance, entre otros.
No cabe duda de que la tecnología ha impulsado este tipo de emprendimiento en el Perú, especialmente durante el tiempo de cuarentena. Según un estudio realizado por Datum Internacional a finales de 2021, el 55 % de los peruanos trabaja en un emprendimiento propio. A su vez, de acuerdo con los datos recabados por IPSOS, el 61 % de los emprendedores vende por Internet, siendo WhatsApp el medio con mayor uso.
La evolución del emprendimiento en el Perú presenta un marcado componente tecnológico. Así, el monedero electrónico Yape, la empresa de delivery PedidosYa y el comercio electrónico de la famosa tienda por departamentos Ripley destacan por su innovación.
¿Qué es un emprendimiento digital?
Un emprendimiento digital es un negocio que se vale de las tecnologías de la información y de Internet con la finalidad de comercializar productos o prestar servicios al público. En estos tiempos, muchos emprendedores que trabajan por cuenta propia recurren a esta modalidad. Este emprendimiento en el Perú ofrece una mayor libertad para la toma de decisiones y exige una menor inversión en comparación con los negocios tradicionales.
Dentro de las características del emprendimiento digital, no es preciso disponer de un lugar físico para operar. Sin embargo, resulta imperativo tener una alta resiliencia ante la variabilidad del mercado y mantener una continua actualización de las herramientas de gestión digital.
Las barreras para iniciar un emprendimiento digital cada vez son más cortas y, de hecho, se han reducido gracias a la incorporación de innovadores recursos. En Perú, se estima que existen más de 2.4 millones de emprendimientos que recurren a herramientas digitales para funcionar. Dentro de ellas, el 80 % representarían a las mipymes formales en el país.
Tipos de emprendimiento digital más populares en Perú
Existen varios tipos de emprendimiento digital. Sin embargo, lo que te mostramos a continuación son los que mayor potencial presentan en Perú:
- Marketing de afiliados. Es una intermediación de la promoción de productos o servicios de una empresa, con la finalidad de recibir comisiones por cada conversión.
- Cursos online. Subir tutoriales en alguna plataforma educativa o proporcionar aprendizaje online de alguna materia. También puedes realizar videoconferencias para compartir tus conocimientos con alumnos ubicados en cualquier parte del mundo.
- Comercio electrónico. Hacer uso de plataformas virtuales (como Shopify, WooCommerce o Amazon) para la venta de productos o servicios en línea. Existen métodos rentables como White Label, Dropshipping, Wholesale, etc.
- Creación de contenido. Varios emprendimientos digitales se dedican a crear y distribuir contenido online a partir de vídeos, podcasts o blogs, generando ingresos con las vistas, las colaboraciones y la publicidad.
- Servicios especializados. Este tipo de emprendimiento en el Perú reúne servicios muy variados como la consultoría en diseño, las finanzas, la asistencia virtual, el marketing digital, la traducción o la programación, entre otros.
Ventajas de emprender digitalmente en Perú
Son muchas las ventajas a las que podemos acceder laborando en emprendimiento digital. Cabe resaltar que varias de ellas tienen que ver con una mayor libertad para tomar decisiones, definir horarios y elegir el centro de operaciones. A continuación, te hablamos de sus principales beneficios.
Amplio alcance
Los emprendimientos digitales y las tiendas en línea permiten acceder a un mercado global, pudiendo vender productos a varias partes del mundo.
Comodidad
Los clientes no necesitan desplazarse hasta un establecimiento físico para adquirir tu producto o servicio. Lo pueden hacer desde la comodidad de su casa u oficina.
Flexibilidad
Como emprendedor digital, puedes llevar a cabo el trabajo desde cualquier lugar (inclusive mientras andas de viaje). Puedes adaptarte a diferentes horarios y lograr la anhelada conciliación entre la vida laboral y la personal.
Adaptabilidad
Por su naturaleza, los emprendimientos digitales admiten que se realicen variaciones en sus servicios o productos, atendiendo a las nuevas tendencias del mercado y la demanda. Todo ello es posible con una inversión pequeña o nula.
Disminución de costos
Varios modelos de emprendimientos digitales requieren una inversión mínima para ponerse en marcha; estos no reclaman grandes equipos de trabajo o un local comercial.
Prosperidad
Los emprendimientos digitales te permiten multiplicar tus ingresos gracias a su potencial de crecimiento, manteniendo el control sobre los costos asociados.
Análisis
Puedes realizar un mejor análisis del mercado meta para dirigirte a las personas que realmente están interesadas en el producto o servicio que ofreces.
¿Cómo influye la tecnología en el emprendimiento de los peruanos?
La importancia de la tecnología en los emprendimientos digitales peruanos ha sido respaldada por una encuesta liderada por Microsoft. En dicha encuesta se revela que el 95 % de las pequeñas y medianas empresas consideran muy importante amoldarse a las nuevas tecnologías en sus operaciones.
Los emprendedores peruanos identifican el alto valor estratégico de la tecnología y están dispuestos a invertir en ella. Esto se traduce en que sus prioridades son lograr una ventaja competitiva, potenciar los emprendimientos digitales y enfrentar los desafíos actuales.
Durante las restricciones de la pandemia, la tecnología tuvo un papel crítico para atenuar los efectos a nivel económico y social. Proveer de bienes y servicios o recibirlos a través de plataformas de e-commerce fue una pieza importante para que muchos peruanos y peruanas iniciaran su emprendimiento. Un punto esencial es que Perú tiene el ratio más alto de número de empresas por habitante del mundo. Integrar nuevas herramientas tecnológicas se ha vuelto indispensable para los emprendimientos.
Desde otro ángulo, también es seguro que no solo se trata de utilizar las herramientas por parte de los emprendedores y empresas. También es preciso tener el acceso y la disponibilidad de las mismas para contribuir al progreso de cada emprendimiento. En la actualidad, hay herramientas en el mercado peruano que están ayudando a transformar varios negocios y a conectarlos con soluciones reales a sus necesidades.
Si podemos citar un caso específico en Perú, mencionaremos a BEES, una plataforma de e-commerce con más de 320.000 usuarios a nivel nacional, quienes pueden hacer uso de herramientas de información necesarias para obtener mayores oportunidades comerciales. Brinda acceso a más de 25 subcategorías y a 450 productos, digitales y físicos.
Cada año, los avances en tecnología y digitalización serán más innovadores, y se elevarán así la competitividad y la productividad.
¿Qué empresas peruanas han avanzado más en su transformación digital?
Desde su lanzamiento en 2017 hasta la actualidad, el monedero electrónico que más revuelo ha causado en la sociedad peruana es Yape. Esta aplicación de pago móvil ha innovado la forma en que las personas realizan transacciones financieras, convirtiéndose en una herramienta irrenunciable para millones de usuarios.
Asimismo, destacan empresas de delivery online como PedidosYa. La categoría e-commerce es liderada por Ripley; el rubro de banca BCP es la empresa que mejor transformación digital y experiencia ha proporcionado al cliente. Y si citamos a las aerolíneas, la multinacional LATAM es la referente en su categoría.
Utilizar la inteligencia de datos para obtener conocimiento sobre lo que se percibe en relación con la experiencia de una empresa o marca. Explorar cuentas públicas de las principales redes sociales como Instagram, Facebook o Tik Tok, conocer las reacciones positivas y recomendaciones. Todo esto redunda en recursos para medir la percepción del cliente y adaptarse para superar sus expectativas y aportar experiencias únicas.
Dentro del emprendimiento digital, resulta prioritario construir una relación directa con los clientes y con los potenciales clientes. La experiencia del cliente es un pilar fundamental que favorece la sostenibilidad del negocio, desde el primer contacto, incluso trayendo un feedback positivo para el negocio.
En conclusión, el emprendimiento digital es una oportunidad estratégica para quienes tienen el deseo de innovar y expandirse en un mercado global. El profesional de esta área requiere una constante actualización y dedicación. Sin lugar a dudas, esta es una carrera de futuro que siempre tendrá un lugar relevante en la colectividad.
Si tienes en mente iniciar un emprendimiento digital, el primer paso para este camino es prepararse y aprender continuamente. Por ello, la Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA) de la Universidad Internacional de Valencia (VIU) es la mejor opción. Disponemos de una plana docente actualizada y altamente capacitada, con vasta experiencia. Cada sala virtual está diseñada para garantizarte una formación profesional agradable y cómoda. Consúltanos sin compromiso para aclarar tus dudas y recibir asesoramiento personalizado.
